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Conditions générales de vente pour la boutique en ligne.


TARIF

Tous nos prix sont exprimés en Francs Suisse TTC. (Toutes taxes comprises)


PRISE DE COMMANDE

Les commandes prises impliquent l’application totale des conditions de vente.
Les commandes ne sont définitives qu’après réception du règlement intégral du prix de la commande.


MODALITES ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Le règlement des marchandises s’effectue en totalité avant la livraison.



DELAI DE LIVRAISON

La livraison aura lieu dans le délai convenu, sauf empêchement majeur. Dans ce dernier cas, l’acheteur renonce d’ores et déjà à se prévaloir du retard de la livraison pour refuser, même partiellement, les marchandises commandées ou pour réclamer des dommages et intérêts.

Les délais sont d’environ 2 à 3 semaines pour les articles standards et environ 6 à 8 semaines pour les articles de dimensions spéciales.


LIVRAISON


La livraison est assurée par un transporteur ou par nos soins, avec une équipe aimable et professionnelle.
Par poste pour les petits colis.
Vos meubles sont livrés proprement et consciencieusement.
La livraison se fait uniquement sur le territoire Suisse.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est gratuite pour toute commande inférieure à frs.1000.-
Pour les commandes supérieures à frs.1000.-, notre service de livraison ou un transporteur assure le transport.
Ce service est offert dans les cantons de Neuchâtel, Jura, Fribourg, Vaud et Genève.
Pour les autres cantons, un forfait de frs.200.- est demandé pour la livraison.
Les informations portées par l’acheteur sur le bon de commande engagent celui-ci en cas d’impossibilité de livraison.


RETRACTATION

Toute erreur de fabrication ou de livraison doit nous être annoncée dans l’immédiat, au plus tard dans les 5 jours à partir de la réception de la marchandise et ceci par courrier.
La marchandise présentant une erreur de fabrication ou de livraison sera aussitôt remplacée par de la marchandise irréprochable après réception du renvoi de la marchandise contestée.
D’autres revendications ou sollicitations de la part du client sont exclues.
Les duvets, oreillers, linge de lit et les matelas sont des articles soumis aux règles de l’hygiène, ils ne peuvent pas êtres ni repris ni échangés.

GARANTIE

Dans les cas de garantie, le vendeur s’engage à réparer ou à remplacer la pièce défectueuse.
L’acheteur renonce à toute autre prétention (résiliation, rabais, suspension de paiement, dommages et intérêts, etc..).

Les années de garanties correspondent aux garanties données par les fabricants et toujours de façon dégressives.

Certaines réserves, diminutions de garanties, voire d’exclusion de la garantie sont appliquées, si les produits ne sont pas utilisés dans un usage normal.
Le droit à la garantie sur les matelas s’applique uniquement si l’utilisation est effectuée sur une suspension appropriée.
Des sommiers avec une construction plus vieille est sans une fonctionnalité suffisante peuvent abîmer un matelas neuf relativement en peu de temps.Si vous utilisez un sommier de ce genre, cela peu entrainer une diminution voire une perte de la garantie.


 DROIT APPLICABLE

Les dispositions générales de Code Fédéral des Obligations s’appliquent au présent contrat dans la mesure où il n’y déroge pas.
Dans la mesure où la loi l’autorise, les parties conviennent de soumettre aux autorités judiciaires de Neuchâtel tout litige afférent à l’exécution, l’inexécution ou l’interprétation du présent contrat.

 

Leader romand dans la vente de la literie en Suisse, la maison du dormir est spécialisée dans les matelas , sommiers, linges de lit , duvets et oreillers orthopédiques dans les marques Tempur, Elite, Superba, Swissflex, Dauny et Schlossberg.

 

Nos spécialistes du sommeil dans le magasin à Neuchâtel se feront un plaisir de vous aider, avec leurs conseils avisés vous trouverez le couchage de vos rêves.

 

Grâce à ce nouveau shop en ligne, nous pouvons vous proposer une grande partie de nos articles directement chez vous puisque nous livrons gratuitement sur Genève, Lausanne, Yverdon, Montreux, Berne et Bienne.